نظام إدارة علاقات العملاء للشركات (CRM) السحابي
تابع جميع أعمال شركتك والمبيعات الشهرية وتحصيل فواتير عملائك اون لاين وإنتاجية فريقك من خلال نظام إدارة عملاء سحابي Cloud Customers Relations Management
تم تطويره بكل احترافية من خلال خبرائنا ليغطي جميع احتياجات الشركات عن طريق ترتيب علاقتك بعملائك ومتابعة اداء فريق العمل والمبيعات خلال تعاملاتهم اليومية .. متوفر باللغة العربية والإنجليزية
قم بإدارة جميع أعمالك من مكان واحد .. فى أى وقت ومن أي مكان
نضمن لك انك ستجد جميع الحلول الخاصه بإدارة عملك لدينا
أصول شريكك التقنية فى رحلة التحول الرقمي بشركتك
البرنامج مصمم بأعلي التقنيات للحصول على أفضل تجربة مستخدم سهله ومريحه .. يمكنك تسجيل عملائك على النظام ومتابعة جميع الفواتير وعروض الاسعار والعقود والمشاريع الخاصه بهم
- تقارير متنوعه ومفصله للمبيعات
- يدعم الربط مع اى نظام API
- نظام النسخ الاحتياطي اليومي
- نظام التشفير الأمن SSL
- تحليل تقارير الأعمال المتقدم BI
- تطوير خطط التسويق والمبيعات
- سهولة التواصل وتعيين المهام للموظفين
- متابعة كل التفاصيل اللي تخص عملائك
- يدعم اللغة العربية والانجليزية
- امكانية متابعة المهام وحفظها بالتقويم الخاص بك
- انشاء استطلاع لاراء العملاء وارساله بضغطة واحده
- تخصيص الامكانيات حسب نظام سير العمل لديك
- تحديد ومراقبة الاهداف لفريق المبيعات من خلال لوحة تحكم تفاعلية
- ارسال التنبيهات لفريق العمل
- ارسال تنبيهات اتوماتيك بالفواتير المستحقه على العملاء للسداد
- امكانية تقسيم المدفوعات للفاتورة الواحدة
- نظام متكامل لادارة العملاء المحتملين مع امكانية تحويلهم لعملاء بضغطة زر واحدة داخل النظام
الربط مع مركز خدمة العملاء PBX Call Center
الأن يمكنك تأسيس مركز الاتصال الافتراضي الخاص بشركتك بدون الحاجه لنظام داخلي معقد وسيرفرات باستخدام نظام Softphone لدينا
والذي يسمح بتشغيل مركز الاتصال بعد تحميل تطبيق الجوال يقوم النظام بترتيب المكالمات وتسجيلها وتوصيلها للموظف الأنسب للرد على العميل.
عند اتصال العميل بالرقم الموحد .. ينقله نظام الاستجابة الصوتية التفاعلي إلى أحد ممثلي القسم المطلوب الذي يناسب احتياجاته. لن توجد مكالمات فائتة .. وبالتالي لن تفقد أى عميل محتمل
وفر الوقت والجهد باستخدام الشات بوت Chat Bot
وفر وقت الاجابه على اسئلة العملاء من خلال نظام مع روبوت ذكي يوفر إجابات آلية لأسئلة العميل
امكانية التحويل لنظام التذاكر مباشرة .. وارسال الردود مباشرة من قاعدة المعرفة والمقالات المسجلة لشرح الخدمات داخل ال CRM
مئات العملاء يثقون في خدماتنا .. انضم الينا الأن
شركات ادارة الاملاك والتسويق العقاري - وكالات التسويق والتجارة والسياحة والسفر - مصانع - شركات الامتياز التجاري وغيرها ...
